À quoi sert la "maintenance" d'un site Web ?
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La "Maintenance d'un site Web" consiste à prendre en charge tout ce qui est nécessaire au bon fonctionnement du site. Cela concerne au minimum, les 3 points suivants :
1. Gestion des services associés au site Web : les principaux services associés au site Web sont le nom de domaine et l'hébergement, confiés à la société française spécialisée OVHcloud. Selon le projet, d'autres services peuvent être associés au site afin d'apporter des fonctionnalités supplémentaires (statistiques de visites, intégration de vidéos, modules e-commerce…). Tous ces services font régulièrement évoluer leurs technologies ou leurs conditions d'utilisation, ce qui peut impacter le site. La maintenance permet d'intervenir lorsque nécessaire.
2. Mise à jour technique : tout site Web repose sur du code informatique (HTML, CSS, PHP…). Ce code est en constante évolution afin d'améliorer les performances, la sécurité et la compatibilité avec les nouvelles technologies. La mise à jour régulière de ce code est indispensable au bon fonctionnement du site, dans le temps. Pour les sites fonctionnant sous le logiciel Wordpress, il s'agit de mettre ce logiciel à jour lorsqu'une mise à jour est proposée par son éditeur (société Automattic).
3. Réparation et sauvegardes : en cas de panne ou de piratage, le site a besoin d'être réparé ou un des services associés à besoin de réglages appropriés. En cas de panne importante, il est parfois préférable de remonter le site en utilisant une sauvegarde. La maintenance comprend la réparation gratuite en cas de problème ainsi que la mise en place de plusieurs systèmes de sauvegardes.
La maintenance permet de conserver un site en bonne santé et de faire les interventions techniques lorsque nécessaire. Sans contrat de maintenance, Liberté Web ne prend en charge aucun des points cités ci-dessus et toute intervention concernant le site Web ou l'un des services associés, fait l'objet d'un devis. Il est important de noter qu'en cas de problème grâve, un site peut devenir irrécupérable : la maintenance permet d'éviter ce risque.
D'autres points moins essentiels, peuvent aussi faire parti du contrat de maintenance. Vous pouvez lire l'intégralité du contrat de maintenance :
- Pour les sites Web MINI : consultez cette page.
- Pour les sites Web VITRINE : consultez cette page.
- Pour les sites Web fonctionnant avec WordPress : consultez cette page.
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Cette page a volontairement été simplifiée pour éviter des propos trop techniques. Si toutefois vous avez besoin d'explications supplémentaires, n'hésitez pas à poser vos questions via le Formulaire de contact.